Социално-психологическите явления ни съпътстват през целия ни живот. Те включват възприятие, подражание, разбиране, внушение, лидерство, убеждаване, взаимоотношения и др. Всичко това обикновено се проявява в процеса на комуникация, който от своя страна се счита за централно явление в психологията. Обаче за всичко - по ред.

Специфика

На първо място, трябва да се отбележи, че социално-психологическите явления обикновено се разглеждат на няколко нива-на официално-формализираното, личностно-институционалното и междуличностното. И като цяло, всяка комуникация по принцип се възприема като средство за подобряване качеството на образованието и работата, като особен феномен. В крайна сметка в неговия процес се формира психологическата и социалната структура индивидуален, малки групи и цели групи.

И така, каква е спецификата на дадената тема? Фактът, че всички социално-психологически явления, които ни изглеждат познати, обикновено се разглеждат от няколко гледни точки. За да бъдем по -точни, те са "подредени" в нива.

В първата нещо социално действа само като коректор на биологичното и природното. На втория се проявява общ човешки фактор. Вземат се предвид разликите във възрастта, пола, взема се предвид непрекъснатостта на поколенията.

И накрая, третото ниво. Накратко, той включва икономически и политически условия, които са важни причини за социализацията на индивида.

А централното звено във всичко това е концептуалният апарат. Тоест основните понятия, които изразяват структурата на малки групи, личност, както и масови явления.

Класификация

Психологията и нейните прояви зависят от много неща. От общности, малки и големи групи, в които възникват.

Също и по техния тип. Общностите са организирани и неорганизирани. Явленията, които възникват в тях, се наричат ​​масивни (това ще бъде обсъдено по -долу), а поведението е спонтанно.

Класът на психологическите явления също е важен. Явленията могат да бъдат рационално значими (мнение, вяра, ценности), емоционално подредени (настроение, социални чувства), функциониращи при определени условия (например в екстремни или конфликтни ситуации). И разбира се, те могат да бъдат както в съзнание, така и в безсъзнание.

Обществено мнение: Определение

Теоретичните знания са полезни, но си струва да преминете към практиката и да разгледате директно социално-психологическите явления. Една от тях е форма на масово съзнание. Тоест общественото мнение. Именно в него се проявява отношението на хората (понякога дори цели групи) към определени процеси. Определението уточнява - какво за тези, които засягат техните нужди или интереси. Но реалността показва, че съвременните хора изразяват своето мнение по отношение на всичко, дори и това да не ги засяга.

Описание на явлението

Общественото мнение може да се формира по различни начини - съзнателно или спонтанно. Във втория случай преценката се основава на определена информация, която се предава от една уста в друга. Вземете например политическата арена. Малко вероятно е хората да влизат модерно обществовсички анкети са експерти по теми, свързани с нея. Повечето от тях обаче с удоволствие говорят за политика и много от техните преценки изглеждат умни. Защо? Защото изразеното от тях мнение се основава на информацията, предоставена от медиите, самите политици и авторитетни хора. Това е най -доброто. Обикновено все още има слухове, заблуди, клюки, идеологии, вярвания.

Всъщност хората поглъщат в съзнанието си всичко, което чуят, след което просто го подкрепят със своите предположения. И сега се е формирало "тяхното" мнение.

На съзнателен подход

Тя може да бъде обособена в отделна кратка тема... Защото съзнателният подход днес не е толкова „популярен“ като този, споменат по -горе. Защото самият начин на живот е спонтанен. За да бъде мнението съзнателно, хората (всички или мнозинството) трябва да подхождат субективно към възприемането на реалността. А това предполага способността да се мисли независимо, рядко да се фокусира върху нещо общоприето и вече утвърдено в обществото. Което отново не е характерно за всички.

Мащаб

Общественото мнение има една особеност - има влияние. Дори и да се е случило в малък екип.

Пример: има сравнително малък бизнес, в който работят 50 души. Както навсякъде, там работи този, който се нарича изгнаник. Защо имаше такова мнение за него? Може би той не беше толкова общителен като всички останали или винаги беше мълчалив, нямаше нищо против никого. Ако нормалните хора работят в екип, тогава този човек няма да предизвика никаква дискусия. Но често се случва индивиди от този тип да се превръщат в „изгнаници“, „изкупителни жертви“ за изхвърлянето на неприятна работа върху тях. Те спекулират с тяхната неприкосновеност, тъкат около интриги. И така, в един момент такъв човек придобива окончателния образ, измислен от неговите „доброжелатели“.

И това е само един пример. Излишно е да се говори за влиянието на общественото мнение, което обхваща проблемите на международния живот и икономическите проблеми.

Видове взаимодействия

Съвместната дейност също се приема да се възприема като социално-психологически феномен. Защо? Защото това е връзка с други хора, осъществявана с цел.

Тя не може да бъде въплътена в реалност, ако нищо не свързва нейните участници. Съвместимостта е налична във всички случаи. Първата му версия се нарича психофизиологична. Тя се проявява в случаите, когато кооперативна дейностосъществено като хората... Те са обединени от сходен характер, идентични поведенчески реакции, сходни нагласи, може би дори светоглед. Всичко това определя последователността между тях. И присъствието му е необходимо за постигане на целите.

Втората версия на съвместимостта е социално-психологическа. Смята се за най -оптималното. Тъй като предполага комбинация в определена група и общност на техните нагласи, интереси и ценности.

Сближаване и постигане на резултати

Ето какво означават съвместните дейности. Кохезията е процес, по време на който се формира специфична връзка между хората, поради което те се обединяват в „единен организъм“. Отново всичко се прави с цел постигане на определени цели и резултати. Всеки от членовете на групата се интересува от това.

Обичайно е да се подчертават нивата на сплотеност. И на първия обикновено се случва развитието на емоционални контакти - проявата на симпатия и разположение на хората един към друг, например. Второто ниво включва процеса на убеждаване на всеки човек, че неговата система от ценности съвпада с другите. И на трето се извършва разделянето на общата цел.

Всичко това влияе върху формирането на т. Нар. Допринасящ за поддържането на общото настроение, прилично ниво на изпълнение и благополучие.

Явления в масите

Съответно такова понятие като масовата психика е пряко свързано с дискутираната тема. От него следват и други термини. Масовото съзнание например. Той е един от най -често срещаните. Или масово настроение. Всички сме чували тези понятия поне веднъж.

Ето например масовите явления на психиката. Това е името на някои явления, които възникват, съществуват и се развиват в доста големи социални групи. Това са масовите настроения. То - психични състояниякоито достигат до голям брой хора. Предпоставките за тяхното възникване обикновено са събития от политически, социален, икономически и дори духовен характер. Естествено, най -често негативните масови настроения са най -изразени. Които са способни да разрушат социално-политическите системи, които са се наложили в обществото и са отвратени от него. Бурните събития през деветдесетте години показаха колко влиятелни могат да бъдат чувствата.

Индивидуалност

Той също има място да бъде в темата за социалните и психологическите явления. Тъй като те често не принадлежат към обществото, а към един и единствен човек. Това се отнася до тези явления, които се дължат на характеристиките, поведението и действията на определен човек. Това може да бъде социален статус, ролята на човек, нейната позиция, ценности, нагласи. Често се случва, че поради само един човек във всяка група (в един и същ трудов колектив) се случват такива явления, че без него няма къде да бъде. Ако например офис се управлява от зъл шеф, който непрекъснато и по някаква причина разбива служителите, то всеки път, когато е там, повечето служители ще имат напрегнато състояние. Защото всеки ще предвиди „бурята“ и ще се възприеме като потенциална жертва. И отново, това е само един пример.

Какъв е законът за подражанието?

Отговорът на този въпрос беше даден своевременно от френски социолог По -точно той го формулира.

Тард твърди, че имитацията е основната движеща сила на социалното развитие - това е подражанието. И всички прилики, които могат да бъдат само в нашия свят, се дължат на обичайното повторение.

Социологът идентифицира логическите закони на подражанието - тези, които се основават на средствата за разпространение на определена иновация или изчисляване на целта. Иновациите бяха определени като отделна категория.

Но най -важното в закона е, че имитацията излиза отвън отвътре. С други думи, умът винаги изпреварва сетивата. Идеите идват преди смисъла. И целите идват преди средствата. И разбира се, желанието за подражание у хората предизвиква само най -престижното. Защото йерархията е важна.

Функции на социалните групи и разделение на тях

Винаги е било така. Социално-психологическите групи съществуват толкова дълго, колкото човечеството. С течение на времето само имената им са се променили. Но като цяло винаги е имало асоциации на хора с някаква единствена социална характеристика.

Съществуват различни подходи за определяне на класификацията на функциите на такива групи. Обичайно е да се посочат няколко като основни.

Първата функция е социализацията. Смята се, че човек само в група може да осигури пълното му съществуване и оцеляване.

Втората функция е инструментална. Това предполага съвместно изпълнение от група на една или друга дейност (взаимодействието вече беше споменато по -горе).

Третата функция е изразителна. Това включва всичко свързано с психологията. Това е взаимно одобрение на хората, уважение, доверие, приятелство, чувства, емоции и много други.

И накрая, четвъртата функция се поддържа. Същността му се крие във факта, че всички хора се стремят да се обединят в трудни ситуации. Това са техните социални и психологически характеристики. По -лесно е да се справите с нещо заедно (физически и психически), отколкото сами.

Относно проблемите

Темата, свързана с тях, също трябва да бъде отбелязана с внимание. притесняват всички днес.

Вземете например малка група като семейство. В наше време не всеки съюз прекратява съществуването си по естествен начин - тоест заминаването на един от съпрузите в друг свят. Все по -често браковете се разпадат. Около 80%, според статистиката! И почти винаги причините са възникнали и нерешени психологически проблеми.

Или например възрастните хора. Имат и много проблеми от социално-психологически характер. Един от малкото е рязък спад в техния статут в обществото. Те престават да функционират толкова успешно, колкото индивидите, което често води до сривове.

А младежта? На мнозина изглежда, че това е кой и те със сигурност не трябва да имат проблеми. Но това не е нищо повече от пристрастия и стереотипи. Търсене на тяхното място в живота, опити за „присъединяване“ към обществото и определени колективи, конкуренция във всичките й проявления. Да, всички проблеми са различни, но те винаги ни придружават, на всяка възраст. А някои, може би, по -често, други по -рядко. Могат ли да бъдат избегнати напълно? Да, абсолютно. Ако живеете извън обществото. Което обаче е трудно постижимо.

Раздел # I Уводен

1. Предмет на социалната психология.

2. Структурата на социалната психология като наука.

3. Специфика на социално-психологическия анализ.

4. Две социални психологии.

Всеки от нас живее в свят, обитаван от много други хора. Сред тях има роднини и приятели, приятели и познати. Има и доста познати. С някого непрекъснато общуваме, работим заедно, учим или провеждаме свободно време, виждайте другите от време на време. Въпреки това, и тези, и други, и третият по един или друг начин ни влияят, причинявайки определени промени в нашето съзнание и поведение.

От незапомнени времена човек е мислил как да разбере по -добре другите хора, да им повлияе, да установи определени отношения с тях. Това беше причинено от нуждите на практиката - търсенето на най -добрите форми на организация и взаимодействие на хората в различни области - икономически, политически, военни, образователни, медицински и др.

Защо хората често са съгласни с мнението на мнозинството? И защо е обратното и един човек убеждава всички останали? Как могат да се координират действията на няколко души и дори на големи маси от хора?

Днес такъв клон на научното познание като социалната психология се опитва да отговори на всички подобни въпроси, произтичащи от разнообразните форми на контакти между хората. Това е наука, която изучава законите на хората, които се познават, техните взаимоотношения и взаимодействия. И така, в центъра на изследователското внимание на социалния психолог са последиците от различни видове контакти между хората, проявяващи се под формата на мисли, чувства и действия на отделни индивиди. Тези контакти могат да бъдат директни, както се казва, лице в лице. Те също са медиирани, например, чрез използването на масови комуникации - преса, радио, телевизия, кино, интернет и т. Н. Така хората се влияят не само от определени лица, но и от отделни социални групи и обществото като цяла ....

Контактите между хората могат да бъдат случайни и сравнително краткотрайни, например разговор между двама пътуващи в едно и също отделение на вагона. Обратно, междуличностните контакти могат да станат системни и дългосрочни. Например в семейството, на работа, в компанията на приятели. В този случай обект на изследователски интерес на социалния психолог могат да бъдат не само малки групи хора, но и такива общности, които включват значителен брой хора, разпределени на голяма територия. Например нации, класове, партии, профсъюзи, големи контингенти от различни предприятия, фирми и т.н.

Трябва да се отбележи, че определени взаимоотношения възникват не само между индивиди, но и между цели групи, както малки, така и големи. Връзките между групите могат да бъдат от различно естество - от взаимно разбирателство и сътрудничество до остра конфронтация. Вездесъщите явления на глобализацията, характерни за началото на нашия век, правят изключително реални проблемимеждукултурна комуникация. Днес всички голямо количествопредставители на различни етнически групи и култури се изправят един срещу друг директно в процеса на извършване на различни съвместни действия. Да се ​​научат тези хора да взаимодействат успешно за постигане на общи цели също е социално-психологически проблем.

Разглеждайки структурата на социалната психология като наука, могат да се разграничат следните раздели:

· социална психология на личността;

· социална психология на общуването и междуличностно взаимодействие;

· социална психология на групите.

Социална психология на личносттаобхваща проблемите, дължащи се на социалната природа на индивида, включването му в различни групи и обществото като цяло. Това са например въпросите за социализацията на индивида, неговите социално-психологически качества, мотивацията на поведението на индивида, влиянието на социалните норми върху това поведение.

Социална психология на комуникацията и междуличностното взаимодействиеразглежда различни видове и средства за комуникация между хората (включително масови комуникации), механизмите на тези комуникации, видове човешко взаимодействие - от сътрудничество до конфликт. В тясна връзка с този въпрос са въпросите на социалното познание, като възприемане, разбиране и оценка един на друг от хората.

Социална психология на групитеобхваща разнообразие от групови явления и процеси, структурата и динамиката на малки и големи групи, различни етапи от техния живот, както и междугруповите отношения.

Както можете да видите, обхватът на феномените на социалната психология е много широк. В крайна сметка обаче тази наука се опитва да разкрие как хората си влияят един на друг и как се държат в различни ситуации, т.е. различни характеристики на социалното поведение. Известно е, че редица други области на научното познание също се занимават с изучаване на определени аспекти на социалното поведение на хората.

Каква е спецификата на социално-психологическия анализ?

Социолози, икономисти, политолози и други социални учени използват социално ниво на анализ(т.е. такъв, който се отнася до характеристиките на обществото като цяло). По този начин изследователите се опитват да разберат общите типове социално поведение. Например процент убийства, поведение на избирателите или потребителски разходи. Според този подход социално поведениепоради фактори като икономически спад, класови конфликти, сблъсъци между конкуриращи се етнически групи, неуспех на реколтата в определени региони, правителствена политика или технологични промени. Целта на обществения анализ е да идентифицира връзките между широките социални влиянияи общи типовесоциално поведение.Изучавайки градското насилие, социолозите търсят връзката между нивото на насилствена престъпност и фактори като бедност, имиграция или индустриализация на обществото.

Индивидуално нивоанализът обикновено се използва в психологията на личността и клинична психология. Тук поведението на хората се обяснява въз основа на уникалната история на живота на даден човек и неговите психологически характеристики.Според този подход личностните черти и мотиви могат да обяснят защо даден индивид се държи по определен начин и защо двама души могат да реагират по напълно различни начини в една и съща ситуация. На индивидуално ниво на анализ има тенденция да се обясняват престъпленията с насилие от гледна точка на уникалната житейска история и черти на личността на престъпника.

Например, V.L. Василиев подчертава необходимостта от изучаване на т. Нар. Маргинални индивиди, чиято основна характеристика е вътрешната социална нестабилност. „Маргинализираните“ се отличават с неспособността си да овладеят напълно културните традиции и да развият подходящи социални умения за поведение в средата, в която се намират. И така, това е жител на селски „хинтерланд“, принуден да живее и работи в голям град, възрастен, който се е преместил в регион, където говори непознат език и който не познава местните обичаи и традиции. Преживяване високо нивоемоционален стрес, "маргинална" личност лесно влиза в конфликт с околната социална среда (Василиев, 2000).

Социалните психолози се насочват към различно ниво на анализ - междуличностни (междуличностни). Вниманието им е насочено към настоящата социална ситуация, в която се намира човекът. Социалната ситуация включва други хора в дадена среда, техните нагласи и поведение, както и връзката им с дадена личност. За да разберат причините за насилствената престъпност, социалните психолози могат да поставят въпроса по следния начин: Какви видове междуличностни ситуации генерират агресивни реакции, които могат да доведат до увеличаване на насилственото поведение? Едно важно социално-психологическо обяснение е, че състоянията на неудовлетвореност ядосват хората и по този начин допринасят за тенденцията да действат агресивно. Това се нарича хипотеза за фрустрация-агресия. В съответствие с него се приема, че човек, срещнал препятствие по пътя към постигането на желаната цел, изпитва разочарование и гняв и в резултат на това е вероятно да загуби нервите си. Този ефект на разочарование е едно от обясненията за насилствени престъпления на междуличностно ниво.

Използвайки хипотезата за фрустрация - агресия, се смята Американски психолозиможе също да обясни как мащабните икономически и обществени фактори създават ситуации, които водят до насилие и престъпност. Например бедните хора в пренаселените градски бедняшки квартали несъмнено са разочаровани; те не могат да получат Добра работа, да си позволят приличен дом, да осигурят безопасна среда за децата си и т.н. Разочарованието по всички тези въпроси може да доведе до гняв, който понякога е пряката причина за насилствени престъпления. Хипотезата на фрустрацията - агресията се фокусира върху непосредствената социална ситуация, чувствата и мислите, които тази ситуация предизвиква у хора с различни социални характеристикии ефекта на тези субективни реакции върху поведението.

Разбира се, всеки от тези три подхода (обществен, индивидуален, междуличностен) има своя собствена стойност и е от съществено значение, ако искаме да разберем възможно най -пълно сложното социално поведение. Следователно има значително припокриване в естеството на изследванията, извършвани сред тези научни дисциплини.

В същото време обаче трябва да отбележим, че е невъзможно да се очертаят ясни демаркационни линии, разделящи социалната психология от другите науки. Известният френски социален психолог С. Московичи характеризира социалната психология като "мост" между други клонове на знанието (Moscovici, 1989). Той имаше предвид, че социалната психология се отнася до откритията на социологията, антропологията, Политология, икономика и биология, за да се разбере по -добре как индивидът е включен в по -голямата социална система.

От началото на миналия век започват да се оформят два основни клона на социалната психология, психологическа и социологическа, предимно в САЩ. Разлики между проблемите на тези две области и техните теоретични основипонякога изглеждат много значими. Американският социолог A.S. Томари. В един от колежите, които познава, социалната психология се преподава в курс по психология. През годините тя се преподаваше и в двата семестъра, но с двама различни учители. Единият от тях гравитира към социологията, другият към индивидуалната психология. Курсовете на тези учители нямаха почти нищо общо помежду си и в резултат на това учениците издържаха „напълно различни идеи по темата, която им се чете, в зависимост от това дали са я слушали през есента или през пролетния семестър“ (Томарс , 1961).

На първо място се отбелязва, че макар и двете посоки на социално-психологическото познание да разглеждат социалното поведение, те го правят от различни теоретични позиции.

Фокусът на психологическата социална психология е върху индивида.По този начин изследователите се опитват да разберат и предскажат социалното поведение, като се обръщат към анализа на непосредствените стимули, психологическите състояния и личностните черти. Предполага се, че вариациите в поведението се дължат на начина, по който хората интерпретират социалните стимули или техните личностни различия. Дори при изучаване на груповата динамика има тенденция тези процеси да се обясняват на индивидуално ниво. Основният метод на изследване тук е експериментът.

Защитници на социологическата социална психологиянапротив, те играят ролята надолу индивидуални различияи последиците от преките социални стимули върху поведението. Фокусът на тази посока е групата или обществото.В същото време, за да разберат социалното поведение, изследователите се обръщат към анализа на социалните променливи, като социално -икономически статус, социални роли и културни норми. Тук се обръща голямо внимание на характеристиките на по -големите социални групи, отколкото в психологическата социална психология. Следователно социалните психолози от социологическото направление се занимават главно с обяснението на такива обществени проблеми като бедност, престъпност, девиантно поведение.

Основното изследователски методитук са анкети и включени наблюдения.

Общоприето е, че и двете области на съвременната социална психология се влияят взаимно, взаимно се обогатяват.

Подобна информация.

Предмет на социалната психология.Основните гледни точки към обекта и предмета на социалната психология: социологическа, общо психологическа, гледната точка на Б.Д. Паригин. Социалното взаимодействие на хората като обект на социалната психология. Закономерности на социално-психологическите явления, свързани с включването на човек в големи и малки социални групи.

Съвременните представи за предмета на социалната психология са изключително диференцирани, тоест те се различават една от друга, което е характерно за повечето гранични, свързани клонове на науката, които включват социалната психология.

Тя изучава следните явления:

1. Психологически процеси, състояния и свойства на индивида, които се проявяват в резултат на включването му в отношенията с други хора, в различни социални групи (семейни, образователни и трудови групи и др.) И като цяло в системата на социалното отношения (икономически, политически, управленски, правни и др.). Най -често се изучават такива прояви на личността в групи като общителност, агресивност, съвместимост с други хора, потенциал за конфликт и т.н.

2. Феноменвзаимодействие между хората, по-специално феноменът на комуникация, например брачен, детско-родителски, педагогически, управленски, психотерапевтичен и много други негови видове. Взаимодействието може да бъде не само междуличностно, но и между отделен човек и група, както и междугрупово

3. Психологически процеси, състояния и свойства на различни социални групи, като интегрални формации, различаващи се една от друга, и не свеждащи се до нито един индивид.

4. Масови психични явления, като: поведение на тълпата, паника, слухове, мода, маса ентусиазъм, ликуване, апатия, страхове и др.

Чрез обединяване различни подходиза разбирането на предмета на социалната психология можете да дадете следното определение:

Социална психологияизучава психологически явления (процеси, състояния и свойства), характеризиращи индивида и групата като субекти на социалното взаимодействие.

Вещсоциална психология - психични явления, които възникват в хода на взаимодействието между хората в социалните групи.

Предмет на социалната психология: модели на поведение и дейност (социално взаимодействие) на хора, включени в различни социални групи, както и социално-психологически характеристики на функционирането на тези групи и личността в тях.

По тематасоциалната психология е разработила три подхода:

Първо от тях, получили преобладаващо разпространение сред социолозите, той разбира социалната психология като наука за „масовите явления на психиката“. В рамките на този подход различни изследователи са идентифицирали различни явления, които отговарят на това определение; понякога по -голям акцент се поставяше върху изучаването на психологията на класовете, други големи социални общности и в тази връзка върху такива отделни елементи, аспекти на социалната психология на групите като традиции, обичаи, обичаи и пр. В други случаи повече беше обърнато внимание на формирането на общественото мнение, такива специфични масови явления като модата и т.н.

Втори подходнапротив, той вижда личността като основен предмет на изследване в социалната психология. Сенките се проявяват тук само в контекста, в който се предполагаше изследването на личността. Една страна, по -голям акцент беше поставен върху психологическите черти, личностните черти, типологията на личностите. От друга страна, позицията на индивида в групата, междуличностните отношения и цялата комуникационна система бяха подчертани.

Трети подход... В известен смисъл те се опитаха да синтезират двете предишни с негова помощ. Социалната психология се разглежда тук като наука, която изучава както масовите психични процеси, така и позицията на индивида в група. В този случай, естествено, проблематиката на социалната психология изглеждаше доста широка, практически целият кръг от въпроси, разглеждани в различните училища по социална психология, по този начин беше включен в нейния предмет. Направени са опити да се даде пълно очертание на изследваните проблеми в рамките на този подход.

Структурата на социалната психология като наука се определя от системата на нейните основни категории:

· Концепцията за социална общност;

· Особености на човешкото поведение в социално неорганизирана и социално организирана общност;

· Концепцията за социална група, класификацията на социалните групи;

· Социално-психологическа организация на малки групи;

· Модификация на индивидуалното поведение в социална група;

· Комуникацията като средство за социално взаимодействие;

· Междуличностно взаимодействие в процеса на комуникация;

· Психология на големи социални групи;

· Психология на масовото общуване и масовите социални явления;

· Психология на социалното управление.

Методи на социалната психология .

Методи за събиране на информация:

Наблюдение, четене на документи (анализ на съдържанието), анкети (въпросници, интервюта), тестове (най -често срещаният социометричен тест), експеримент (лабораторен, естествен), анализ на естественото съдържание, факторен анализ, социометрия, метод на фиктивни групи, метод на експертна оценка и др. .

Методи за събиране на първична информация ... Формите на всеки от тези методи са много разнообразни. Наблюдението може да действа например под формата на самонаблюдение или наблюдение отвън на действията, поведението и психическото състояние на други хора. Вариант на последното е "включено" наблюдение, когато самият изследовател влиза в изследваната група като един от нейните членове и тайно наблюдава поведението на други членове на групата. Според обекта си наблюдението може да бъде насочено към така наречените „значими“ или „стандартни“ ситуации.

Наблюдение - „старият“ метод на социалната психология. Основният проблем е да се осигури фиксирането на някои специфични класове характеристики, така че „четенето“ на протокола за наблюдение да е ясно на друг изследовател.

Разглеждане на документие от голямо значение, тъй като с помощта на този метод е възможно да се анализират продуктите от човешката дейност. Голямо значениев емпиричните изследвания има работа по изучаването на документални материали. В най -широкия смисъл на думата документът е не само една или друга форма на информация, записана на хартия, но като цяло всички продукти или следи от човешка дейност, чието познаване е от съществено значение за разбирането на естеството и същността на явленията, проучване. Специален проблем възниква във връзка с факта, че документът се тълкува от изследовател, човек със свой собствен, присъщ за него индивид психологически характеристики... Най -важната роля при изучаването на документ е способността да се разбира текстът. За да се преодолее „субективността“ (интерпретация на документа от изследователя) се въвежда специална техника, наречена „ анализ на съдържанието". Това е специален метод за анализ на документи, когато в текста се открояват специални „единици“ и след това се изчислява честотата на тяхното използване.

Анкети- често срещана техника в социално-психологическите изследвания. Тя може да се проведе под формата на интервю, разговор, въпросник, тестване и др. Специфична форма на анкетиране са спорове и дискусии, проучвания на общественото мнение от средствата за масова информация.

Сред видовете проучвания интервютата и въпросниците са най -често срещани в социалната психология. Основните методологически проблеми се крият в дизайна на въпросника. Първото изискване тук е логиката на изграждане.

Най -често личностните тестове се използват в социалната психология, по -рядко груповите тестове.

Тестът е специален вид тест, по време на който субектът или изпълнява специално проектирана задача, или отговаря на въпроси, които се различават от въпросите на въпросниците или интервютата. Въпросите в тестовете са косвени.

Целта на последващата обработка е да се използва „ключът“, за да се съпоставят получените отговори с определени параметри.

Метод за анализ на съдържаниетоимаима смисъл да се прилага само в случаите, когато изследователят се занимава с голямо количество информация.

Експериментирайте- един от основните методи за изследване в социалната психология. Има два основни типа експеримент: лабораторен и естествен.

И за двата типа има някои общи правила, които изразяват същността на метода, например: произволно въвеждане от експериментатора на независими променливи и контрол върху тях, изискването за избор на контролна и експериментална група, така че резултатите от измерванията да могат да бъдат сравнени с определен стандарт.

Методи за обработка на информация ... След събирането на необходимия емпиричен материал започва следващият етап на изследване, който се състои в определяне на степента на надеждност и представителност на получената информация, както и в нейната количествена обработка. Необходимото ниво на надеждност се осигурява както от комбинация от редица методи, например проучване или наблюдение с експеримент и анализ на обективни показатели, така и от използването на съвременни компютърни технологии за обработка на голямо количество получена информация. Проблемът за точността на изследванията в социалната психология обаче не се ограничава до определяне на степента на надеждност и представителност на емпиричните данни. Не по-малко важно условиеточността на изследването е строгостта и подредеността на логическата система на науката, научната валидност на нейните принципи, категории и закони.

Когато се определи степента на довериепървоначални данни, установена е някаква зависимост, корелация между различни елементи на обекта, който се изследва, задачата за съпоставяне на предварително формулираните работни хипотези и модели на структурата и механизмите на изследваното явление с получените емпирични данни идва преден план. На този етап системата от фундаментални теоретични нагласи на изследователя, дълбочината и последователността на методологическия апарат на науката придобиват решаващо значение. В съответствие с това може да се говори не само за набор от методи за получаване, първична, количествена обработка на информация, но и за система от методи за вторична, качествена обработка на емпирични данни, за да се обяснят установените зависимости от основа на анализ на статистически материал. (По -точно тук би трябвало да се говори не само за прехода от количествени към качествени методи или методи за качествен анализ, а към методи за анализ на качеството на изследваното явление.)

Методи за социално-психологически контрол(SPK)... Наред с методите на влияние и изследване, специално място в арсенала от средства на социалната психология заемат методите на социално-психологически контрол. Тяхната специфика се състои в това, че те се прилагат, като правило, първо, въз основа на вече наличната първична информация за обекта на наблюдение; второ, те надхвърлят чисто изследователските процедури; трето, те комбинират методите за диагностика и насочено влияние в едно цяло, подчинено на практически задачи.

Методите на социално-психологически контрол могат да бъдат както елемент от изследователския процес, например експеримент, така и да имат независимо значение. В същото време нивото на контрол е различно. От просто едноетапно наблюдение на определен социално-психологически процес до системно наблюдение, включващо редовно премахване на информация от обект и измервания на различните му параметри. Това е например практиката на социално и психологическо наблюдение.

Задачите на социалната психология.Такава обширна дискусия по темата на социалната психология е съдбата на повечето науки, които възникват в пресечната точка на различни дисциплини. По същия начин резултатът от дискусиите във всички тези случаи не води непременно до разработване на точно определение. Те обаче все още са изключително необходими, защото, на първо място, те помагат да се очертае обхватът на задачите, решавани от тази наука, и, второ, те поставят по -ясно нерешени проблеми, принуждавайки по пътя да реализират собствените си възможности и средства.

По този начин дискусията по темата на социалната психология не може да се счита за напълно завършена, въпреки че основата на постигнатото споразумение е напълно достатъчна за провеждане на изследвания. В същото време остава безспорен фактът, че не всички букви i са поставени с точки. Като добре известен компромис се разви ситуацията, че на практика у нас сега има две социални психологии: едната, свързана предимно с по -„социологическа“, другата - главно с „психологическа“ проблематика.

В този смисълситуацията се оказа подобна на тази, която се разви в редица други страни. Например в САЩ социалната психология официално съществува „два пъти“: нейната секция е в рамките на Американската социологическа асоциация и в рамките на Американската психологическа асоциация; предисловията на учебниците обикновено показват дали авторът е социолог или психолог по образование. През 1954 г. в САЩ, по предложение на известния социален психолог Т. Нюкомб, е проведен интересен експеримент в един от университетите: курс по социална психология се преподава на половината от студентите от един курс през първия семестър от лектор-социолог, втората половина през втория семестър от лектор-психолог.

След завършване на курсовестудентите бяха помолени да проведат дискусия по проблемите на социалната психология, но тя не се получи, тъй като студентите бяха напълно уверени, че са посещавали напълно различни курсове по напълно различни дисциплини (виж: Becker G., Boskov A., 1961 ). Издаден в САЩ през 1985 г., учебникът на К. Стефан и В. Стефан се нарича „Две социални психологии”. Разбира се, тази двойственост причинява редица неудобства. Това може да бъде допустимо само на някакъв етап от развитието на науката, като ползата от дискусиите по нейния предмет трябва да бъде, наред с други неща, да допринесе за еднозначното решение на въпроса.

Тежестта на проблемите на социалната психологияе продиктувано обаче не само от известна несигурност на позицията му в системата на науките и дори не предимно от тази характеристика. Много важна и съществена характеристика на социално-психологическото знание е неговото включване (в по-голяма степен от други области на психологията) в социалните и политическите проблеми на обществото. Разбира се, това се отнася особено за такива проблеми на социалната психология като психологическите характеристики на големите социални групи, масовите движения и т.н.

Но традиционните за социалната психология изследвания на малки групи, социализация или социални нагласи на индивида, също са свързани с онези специфични задачи, които се решават от общество от определен тип. В теоретичната част на социално-психологическото познание прякото влияние на конкретни социални условия, културни традиции. В известен смисъл на думата може да се каже, че социалната психология сама по себе си е част от културата. Това поражда поне две предизвикателства пред изследователите.

Първо,задачата за правилно отношение към чуждата социална психология, преди всичко към съдържанието на нейните теоретични концепции, както и методите и резултатите от изследванията. Както е видно от многобройни западни трудове, повечето от ориентираните към практиката изследвания в социалната психология са предизвикани от много специфичните нужди на практиката. Следователно самата ориентация на тези изследвания трябва да бъде внимателно проучена от гледна точка на задачите, поставени от практиката своевременно.

Модерни Научно изследванене може да се извърши без определена систематяхното финансиране, а самата тази система диктува както целта, така и определено „оцветяване“ на основната посока на работа. Следователно въпросът за отношението към традицията на социалната психология на която и да е друга страна няма еднозначно решение: нихилистичното отричане на чуждия опит тук е също толкова неподходящо, колкото простото копиране на идеи и изследвания. Не случайно понятието „социален контекст“ е въведено в съвременната социална психология; привързаност на изследванията към определени социални практики.

Второ, задачата за цялостно разработване на проблема за приложните изследвания в социалната психология. Изследванията, извършвани директно в различни части на социалния организъм, изискват не само високо професионално умение, но и гражданска отговорност на изследователя. Фокусът на практическите препоръки е областта, където социалната психология директно „нахлува“ в обществения живот. Следователно за социалния психолог не само въпросът за професионална етика, но и за формулирането на тяхното социално положение.

Френски социален психологправилно е отбелязано, че обществото поставя задачите на социалната психология, то му диктува проблеми (Московия, 1984). Но това означава, че социалният психолог трябва да разбира тези проблеми на обществото, да може чувствително да ги схване, да осъзнава до каква степен и в каква посока може да допринесе за решаването на тези проблеми. "Академизмът" и "професионализмът" в социалната психология трябва органично да включват известна социална чувствителност, разбиране за същността на социалната "ангажираност" на това научна дисциплина.

В съвременното общество се разкриват множество области на приложение на социалните и психологическите знания.

Спецификата на социалната психология, оформили се у нас в специфични исторически условия, а именно през периода на съществуване на социалистическата система, естествено породиха нови проблеми. Разбира се, много от явленията, открити в традиционната социална психология, се случват във всеки тип общество: междуличностни отношения, комуникационни процеси, лидерство, сплотеност - всичко това са явления, присъщи на всеки тип социална организация. При констатирането на този факт обаче трябва да се имат предвид две обстоятелства. Първо, дори тези явления, описани в традиционната социална психология, понякога придобиват напълно различно съдържание в различни социални условия.

Формално процесите остават същите.: хората общуват помежду си, те формират определени социални нагласи и т.н., но какво е съдържанието на различните форми на тяхното взаимодействие, какви нагласи възникват по отношение на определени социални явления - всичко това се определя от съдържанието на конкретни социални явления отношения. Следователно, анализът на всички традиционни проблемипридобива нови аспекти. Методологическият принцип за включване на смислено разглеждане на социални и психологически проблеми е продиктуван, наред с други неща, от социалните нужди.

Второ, нова социална реалност понякога поражда необходимостта от нови акценти при изучаването на традиционните за дадено общество проблеми. Така периодът на радикални икономически и политически трансформации, протичащ днес в Русия, изисква специално внимание, например, върху проблемите на етническата психология (особено във връзка с изострянето на междуетническите конфликти), психологията на предприемачеството (във връзка с формирането на нови форми на собственост) и др.

Идеята, че обществото диктува проблемите на социалната психология, трябва да бъде допълнена с идеята, че задължение на социалния психолог е да може да идентифицира тези проблеми.

Теоретични и практически задачи на социалната психология:

1 ... Продължаване на задълбочени проучвания на проблеми, свързани с предмета на социалната психология във взаимодействие с други науки;

2. Съществена ревизия на социални и психологически проблеми във връзка с променените социални условия у нас;

3 ... Изследване на нови социални и психологически явления (етнически, икономически, класови, политически, идеологически и др.);

4 .Социални и психологически изследвания на промените в масовото съзнание, обществените настроения и общественото мнение;

5 ... Анализ на нарастващата роля на социалната психология в контекста на реформиране на обществото;

6. Взаимодействие на социалната психология с приложната и практическата психология;

7 ... Осигуряване на връзката на домашната социална психология с различни области на чуждестранната социална психология.

Основните нива на методологията на социалната психология и тяхната връзка (учението за методите, набор от използвани методи, набор от принципи, използвани в науката):

Аз... Обща (философска) методология (философски принципи, изисквания, произтичащи от философските закони и категории);

II.Общонаучни методи (анализ, синтез, индукция , приспадане, абстракция, аналогия, наблюдение, експеримент и др.);

III. Специални, собствени методи на социалната психология:

1. Методи на влияние (социални и психологически обучения);

2. Методи на социално-психологическо изследване:

а) Методи за обработка на информация (общонаучни методи);

б) методи за събиране на информация (наблюдение, проучване на документи, проучване на резултатите от работата, анкети, тестване, експеримент, социометрия и др.);

IV.Частни методи. Връзката на методите на социално-психологическите изследвания.

Нарастващата роля на социално-психологическия фактор в съвременните социални трансформации (формиране на обществено мнение и обществени настроения, обяснение за необходимостта от реформиране на различните системи и техните последици, осигуряване на социалната насоченост на реформите и социална защита на населението).

Основни категории: социална психология, социално съзнание, социално-психологически знания, предмет и обект на социалната психология, задачи на социалната психология, методология на социалната психология, методи на социално-психологически изследвания.

Основните раздели на социалната психология

Според възгледите на руските учени в структурата на социалната психология като наука могат да се разграничат следните основни раздели.

• 1. Социална психология на личността.
• 2. Социална психология на комуникацията и междуличностното взаимодействие.
• 3. Социална психология на групите.

Социална психология на личносттаобхваща проблемите, определени от естеството на личността, включването й в различни групи и обществото като цяло (въпроси на социализацията на индивида, неговите социално-психологически качества, мотивацията на поведението на личността, влиянието на социалните норми върху поведението).

Социална психология на комуникацията и междуличностното взаимодействиеразглежда различни видове и средства за комуникация между хората (включително масови комуникации), механизмите на тези комуникации, видове човешко взаимодействие - от сътрудничество до конфликт. В тясна връзка с този въпрос са въпросите на социалното познание (възприемане, разбиране и оценка един на друг от хората).

Социална психология на групитеобхваща разнообразие от групови явления и процеси, структурата и динамиката на малки и големи групи, различни етапи от техния живот, както и междугруповите отношения.

Структурата на съвременната социална психология: диференциация на социалната психология, интеграционни процеси в социалната психология

Според изследователи в областта на социално-психологическото познание структурата на социалната психология във всеки исторически период от нейното развитие е резултат от взаимодействието на два противоположни, но тясно свързани процеса: а) диференциация, т.е. разделение, фрагментиране на социалната психология на нейните съставни части, раздели; б) интегрирането му с други, а не само психологически клонове на науката, и интегрирането на социалната психология като цяло и отделните й съставни части.

Диференциация на наукатае прогресивен резултат от вътрешното му формиране, което се осъществява обективно и допринася за развитието на науката. Диференциацията е критерий за независимостта на една научна дисциплина, нейната Differentia specifica- аспект на реалността, който само тази наука може да изследва, тъй като разполага с необходимите средства за това: теория и метод. V историческидиференциацията на науката възниква в резултат на повече или по-малко дългосрочно развитие. И така, през вековете психологията се развива в лоното на философията, след това се очертава като независима наука и едва в края на 19 - първата половина на 20 век. започва период на интензивно разклоняване на психологическите науки, който продължава и до днес. „Чрез диференциация психологическа наукасе открояват все нови и нови аспекти на психиката, разкриват се многообразието и многокачествеността на нейните прояви. Във всяка отделна област на психологическата наука се натрупват такива специфични данни, които не могат да бъдат получени в други области ... "

Процесите на разделяне на социалната психология протичат на много основания, сред основните направления са следните.

• 1. Водещата ориентация към различни методи за анализ на социално-психологическите явления поражда теоретичен, емпиричен(включително експериментален)и практическа социална психология.
• 2. В резултат на изследването различни видовежизнената дейност на човек и неговите общности, съответните клонове на социалната психология са се развили: психология на работата, комуникация, социално познание и творчество, игра.В социалната психология на труда са се формирали клонове, които изучават определени видове трудова дейност: управление, лидерство, предприемачество, инженерен труд и т.н.
• 3. В съответствие с прилагането на социални и психологически знания в различни сфери на обществения живот. Социалната психология традиционно се диференцира в следните практически клонове: индустриален, селско стопанство, търговия, образование, наука, политика, масови комуникации, спорт, изкуство.В момента те се формират интензивно социална психология на икономиката, рекламата, културата, свободното времеи т.н.
• 4. В съответствие с основните обекти на изследване съвременната социална психология се диференцира в секции: социална психология на личността, психология на междуличностното взаимодействие (комуникация и взаимоотношения), психология на малки групи, психология на междугруповото взаимодействие, психология на големи социални групи и масови явления.

Днес социалната психология развива изключително бавно такъв раздел, който би могъл да се нарече „психология на обществото“, друг качествено специфичен обект на изследване. Понастоящем в изследването на обществото социалната психология, в сравнение със социологията, няма специфичност в методите на нейното изучаване - това е основното обстоятелство, което затруднява формирането на такъв раздел в социалната психология.

Интеграция(от лат. цяло число- цялостна) е последователността, подредеността и стабилността на системата от вътрешни процеси. При разглеждането на процесите на интегриране на социалната психология в системата на други науки е важно да се вземат предвид два основни контура на нейното интегриране: външен и вътрешен.

Външен психологически контур на интеграциясе отнася до обединението на социалната психология с множество психологически клонове, в резултат на което на кръстовището се образуват относително независими подклони - части от социалната психология. Например, социална психология на личносттаформирана в резултат на интеграцията на социалната психология с психологията на личността, психология на социалната работа- социална психология с психология на труда, социална психология за развитиее резултат от интеграцията на социалната психология с психологията на развитието и пр. В резултат на такава интеграция до края на 90 -те години. XX век около 10 подклона на социалната психология вече са се оформили. В момента процесът на интегриране на социалната психология с други психологически клонове продължава интензивно: формират се социално-икономически, социално-екологични, социално-исторически и други подклонове на социалната психология.

Вътрешен социално-психологически контур на интеграциясе отнася до развитието на самата социална психология, проявява се в процесите на обединяване на разделените в резултат на нейната диференциация съставни части... Първо, вътрешната интеграция се отнася до едновременното прилагане на теоретични, емпирични и практически методи за анализ на социални и психологически явления, което неизбежно поражда сложни видове изследвания в социалната психология, например теоретични и експериментални, експериментални и приложни и др. Второ, ясно се проявява в едновременното изучаване на различни взаимосвързани обекти на социалната психология, например: личност и малки работни групи (бригади) в една организация, малки групи в големи социални групи, личност (например лидер) в голям социална група(например партиди или социално движение) и др. Трето, най -очевидната посока на вътрешната интеграция е обединяването на онези части от социалната психология, които са били диференцирани според видовете човешка дейност и сферите на социалния живот. В резултат на това се появиха много интересни и полезни научни и практически насоки, като например: психологията на лидерството на преподавателския състав (на кръстопътя на социалната психология на управлението и образованието се провеждат изследвания под ръководството на Р. Х. . Шакуров), социалната психология на творчеството на инженерите (Е. С. Чугунова и др.), Психологията на ръководството на научен екип (А. Г. Аллахвердян и др.), Психологията на социалното познание в процесите на труда и общуването (О.Г. Кукосян и др.) И др.

Социалната психология като наука изучава характеристиките на човешкото поведение сред другите хора в различни житейски ситуации и в отделни исторически контексти.

Социалната психология като наука включва социалната психология на индивида; социална психология на общуването, познанието и взаимното влияние на хората; социална психология на отделните групи.

За да се разберат спецификите на социалната психология като наука, е необходимо да се разгледа комплексът от нива, на които се развива социалното поведение на хората като цяло.

Науките разглеждат хората на следните нива: социално, лично и междуличностно. Социалното ниво предполага влиянието на индивида върху човека, включен в тях (например по време на миграция, в атмосфера на безработица и т.н.) Това ниво на отношения се изследва от социологията. Личностното ниво е влиянието на индивидуалните и психологическите характеристики на човек върху собственото му поведение. Изследва се от психологията на личността и диференциалната психология. Междуличностното ниво принадлежи към изследванията и изследванията на социалната психология. На всяко от нивата се извършва обяснение на явленията, които се случват с човек.

Социалната психология като наука може да се определи като наука за основните закони на човешкото поведение, която се определя от тяхното присъствие в обществото (обществото). Той изучава възприемането от индивидите на действията и чувствата на други хора, както и влиянието на групи хора върху съзнанието, както и поведението на индивидите.

Досега споровете за мястото, което социалната психология заема в системата на другите науки, не спират. Някои смятат, че тя е напълно социологиядруги го смятат за напълно психологически. От друга страна, изследователите не са съгласни дали социалната психология заема отделна ниша в системата на знанието или има общи пресичащи се области със социологията и психологията. Повечето изследователи споделят общото мнение, че социалната психология е независим клон на психологическата наука.

Социалната психология като наука използва методи емпирични изследвания(анкети, анализ на документи, наблюдение), специализирани методи на социално-психологически изследвания (експерименти, тестове), симулирани методи (лабораторна реконструкция на реалностите) и управленски и образователни методи (обучения).

Няма единно общоприето разбиране за предмета на дисциплината. Това може да се обясни със сложността на социално-психологическите явления, реални факти и модели, които тя изучава. Има два подхода към този въпрос. Първият разбира субекта като масови явления на психиката, вторият - индивидуални. Напоследък се появи трети подход, комбиниращ масови и лични умствени процеси в един обект. Така субектът може да се разбира като факти, модели на поведение и дейност, както и комуникация между хората и техните механизми, които се дължат на включването на индивидите в обществото.

Отделни клонове на социалната психология са научните области, свързани с изучаването на отделни области на човешката дейност. Например дисциплината социология и психология на труда изучава социално-психологическите отношения и социалните процеси в света на труда. Тя използва методи за въздействие върху психологическия и социален климат на екипа, събира и обработва първична информация по социология с цел разрешаване и предотвратяване на трудови конфликти в екипа.

Дисциплината изучава, диагностицира и прогнозира професионалната годност на човека, изследва ролята на трудовата дисциплина и нейното значение, поведението на труда, мотивацията и отношението на хората към работата.