Терминът "система" се дефинира с помощта на термини като "връзка" (или "връзка"), "елемент", "цяло", "единство". В чисто словесни формулировки все още може да се намери съгласие, но представители на различни науки влагат толкова различни значения в тези думи, че всъщност тяхното съгласие е само видимо: за някои „връзката“ е просто геометрична връзка на части; за други ¾ зависимост между части или страни на цялото; някои ще нарекат геометрична връзка "структура", други ще я сведат до "набор" от елементи.

Често теоретичните определения се разминават с емпиричния материал. Така например известният английски кибернетик Сейнт Биър нарича взаимовръзката на най-разнообразните елементи система и като пример дава билярда, в който всъщност няма взаимовръзки, а само функционалното единство на цялото. Следователно може би най-правилно би било да се каже, че в момента няма задоволителни, достатъчно широко приети концепции за система и структура.

Обществото за разработване на "обща теория на системите" също не би могло да предложи такива концепции. G.H. Good и R.E. Macall, които анализират „широкомащабните“ системи, отказват да направят какъвто и да е опит да посочат границите, които очертават системите, които разглеждат. „Както е обичайно във всяка област, ¾ отбелязват те, ¾ тези граници преминават през широки, неопределени територии и търсенето на тяхната точна позиция би предизвикало големи, но безплодни спорове.“ И всъщност позицията, която изразяват, е единствената широко разпространена сред онези, които изучават специфични системи и структури.

Въз основа на съвременните произведения различни обекти на реалността могат да се считат за системи: 1) материални и идеални обекти; 2) идеални модели и дизайни, изградени от хора на тяхна основа; 3) идеални модели; 4) материални обекти, построени от хора:

Ако се съгласим с твърдението на Аверянов, че „системността е атрибутивно свойство на материята“, то трябва да се изхожда от първото понятие. Когато се използва най-широкият подход, всичко изглежда системно. В този случай системата ще бъде космос, наука и машина, изградена на основата на науката. Този подход води до опростяване на съдържанието на системата и свежда научния проблем до познаването на системата на всеки обект.

„Материалните системи се състоят от обекти, които съществуват обективно, идеалните системи се състоят от идеални обекти, които съществуват само в съзнанието“ . Има мнение, че само целта може да се счита за система. „Системата е преди всичко не символичен модел на обект, а самият обект, взет в процеса на развитие“ .

Разпознаването на несътворени от човека обекти на реалността от системи само по себе си прави малко. Ефектът на последователност включва изграждането на системен информационен символен модел на даден обект. Едва след известна субективизация на целта последната може наистина да се превърне в „система” и да се използва в практическата дейност.

„Въпросът не е дали има движение, а как да го изразим в логиката на понятията. Съответно не разпознаването на обекта на реалността от системата, а как да се изрази неговата системност в понятия. Последователността сама по себе си става систематична за хората едва след като хората овладеят метода на възпроизвеждане на системата в логиката на понятията за системни обекти.

Има понятия, чиито автори признават само субективните явления като системни. „Истинският обект съществува независимо от нас, обективно, а системата е субективна конструкция. В този случай, преди появата на интелигентни субекти, не е имало системи. Самите хора, като биологични същества, не са системни. Системни могат да бъдат само продуктите на човешкия труд, системността е стилът на идеалното отражение на света. В този случай са възможни две концепции. В единия случай за системен се признава само идеалното, а в другия – само материалното. Всеки идеал (нематериализиран и материализиран) може да се разглежда като система.

При избора на един от тези подходи много въпроси от неговото тълкуване ще бъдат решени по различен начин. В съответствие с първия всичко реално може да бъде система, а в съответствие с втория подход системата е определено ниво на развитие на идеално отражение на подредените и материални устройства, създадени на тяхна основа.

Различните подходи могат да се считат за оправдани до известна степен. При сегашната практика на определяне на термини не може да се постигне повече. Затова, като се отдалечим от полемиката по този въпрос, нека обърнем внимание преди всичко на подчинеността на типовете на създадения от човека системен свят.

„... До края на миналия век естествената наука беше предимно наука за събиране, наука за готови предмети. В нашия век тя се превърна по същество в наука за подреждане, наука за процесите, произхода и развитието на тези обекти и връзката, която свързва тези процеси на природата в едно голямо цяло". Трудностите "едва тогава започват, когато започнат да обмислят и организират материала...".

Отчитането на подредеността на материала трябва да се основава на систематичен подход към него. В този случай може да се проследи нарастването на подреждането на материала и неговата сложност при прехода към по-развити нива на материала. Подредеността трябва да се има предвид на всяко ниво на материала с по-конкретна подчиненост на обектите. Тук също може да се наблюдава нарастване на сложността и подреждането, въпреки че в някои случаи протичат и обратни процеси, т.е. растеж на ентропията на базата на унищожаване.

Като цяло, естеството на преходите между хаоса и реда може да бъде от различни видове. Научното разбиране на тези преходи предполага разпределението на йерархична система от терминологично изразяване на тези преходи.

Разглеждайки природата от гледна точка на реда в нея, могат да се разграничат редица нейни видове, части. Части от природата с най-малък ред съществуват в хаотично състояние, а с максимален ред представляват системи. Поръчаното е възникнало от разстроеното. Хаосът се превръща в ред.

Тенденцията на усложняване, увеличаване на организацията на системата се обозначава с термина негентропия. Тенденцията към дезорганизация, опростяване на системата, разрушаване или смърт на системите е получила името ентропия.

Относно подчинението на елементите на природата от гледна точка на нейната подреденост са направени нееднозначни преценки. Трудно е да се съгласим, че ентропията и хаосът нарастват в природата. Ентропията намалява, т.е. нарастват негентропията и подредеността. В нашия свят преобладават не разрушителни, а творчески процеси. Следователно ентропията намалява и редът се увеличава. В същото време е напълно възможно да се предположи, че в природата не съществува постоянна тенденция за нарастване на порядъка, а цикличност, когато в едни периоди преобладава ентропията, в други - негентропийни тенденции. Но няма съмнение, че за да се осъществят ентропийни (т.е. разрушителни, разрушителни) процеси е необходимо в предходния период да е създаден резерв на ред и степента на подреденост да е по-висока. Това може да е резултат само от нарастване в порядъка в предходния период от време, когато трябва да се създаде подходящо ниво (резерв) на организация.

Степента на подреденост на всичко материално нараства, включително и на нашето материално ниво, поне в нашия исторически период и в „нашия ъгъл на Вселената“. "Общество (най-висшата форма на развитие на негентропната тенденция на дивата природа").

Системното подреждане на материала може да бъде резултат само от целесъобразна дейност. Въпреки това, в допълнение към толкова строг, но не напълно обоснован подход, терминът система може да се използва и за материални обекти, които са възникнали спонтанно.

Хаосът преминава в ред чрез определен процес, който може да бъде разделен на редица състояния: набор, съвкупност, комплекс, организъм, система, кладограма.

Наборът е колекция, която има общо специфично свойство. При разглеждане на множество се обръща внимание на този общ елемент, който до известна степен подрежда това множество;

Колекция е поредица от обекти, които образуват единство. Може да е просто механична единица;

Комплекс - всяка част от реалността, разглеждана като самостоятелен, интегрален обект;

Организмът е определен вид съвкупност и множество, присъщи на живите същества и характеризиращи се с единство, цялост;

Системата е продукт на творческата дейност на хора, които не са разбрали достатъчно самата същност на системността;

Кладограмата е реална, прагматична система, която е в основата на биологията и е универсален метод за обяснение на реалността, базиран на диалектическа логика.

Системата се състои от хетерогенни елементи. В системата компонентите се различават по функционални характеристики. Степента на развитие на системния характер на всеки обект на реалността се определя от броя на съставните елементи (колкото повече от тях, толкова по-развита е системата), степента на тяхната функционална разлика, интеграция.

Появата на последователност води до повишаване на подредеността и представлява качествен скок в растежа на подредеността. Въпреки това, подреждането на системно ниво продължава да расте и може да бъде различно. В същото време степента на разлика в подреждането на системните обекти също е различна. Напредъкът се състои в появата на все повече и повече подредени системи.

Идеалът не е еднакво подреден. Прогресът на начините за подреждане на идеала се характеризира по същия начин, както всяко друго развиващо се явление.

Системата от идеални методи за подреждане се състои от различни елементи, които не са еднакво развити. Те трябва да се разглеждат през призмата на най-развития начин. Ключовите моменти в развитието на процеса на интеграция в идеала не са широко признати, така че на тяхното разбиране трябва да се обърне специално внимание.

Подреждането е първоначалната интеграция на идеала. В този случай има поне някакъв вид подреждане на идеала, например подреждане на ноктите по размер.

Каталогизирането е по-сложна система за подреждане, базирана на подреждането на имена на обекти, като например в речник или библиотека.

Групиране - подреждане на обекти по определен атрибут.

Типизацията може да бъде представена като по-развит вид подреждане, основано на формирането на набор от форми.

Класификацията е по-усъвършенстван начин за интеграция. За него има повече изисквания, отколкото за писане.

Систематизацията е най-развитият вид интеграция в сравнение с подреждането, типизирането и класификацията. Систематиката е класификация, основана на развитието на обект.

В сферата на реалността, където нейните елементи не подлежат на подреждане на базата на универсални принципи на систематизация, трябва да им се даде различно подреждане, дори каталогизиране - прост списък с ключови въпроси.

Систематизацията е елемент преди всичко от научния живот; систематизацията е идеален начин за проява на подредеността на материала. На тази основа възниква най-развитата част от материала – системно изградената от хората реалност. Първоначално материалът се поръчва спонтанно. На определен етап от подреждането на материала той започва да се отразява идеално. На определен етап от развитието на материала и идеала систематизацията се превръща в основен начин за отразяване на подреждащия материал и съществуването на определена част от него.

Подреждането не е систематизация. Систематизацията не е просто подреждане, а представлява подреждане на идеала за по-адекватно отразяване на материала и изграждане на материални системи. Систематизацията не е свойство на самия материал, а свойство на идеала и резултата от човешката дейност. Подредеността на материала се отразява по-адекватно в идеала, когато последният стане системен. Обикновено хората систематизират не материала, а идеалния израз на материала. Филателистът организира марките, като ги поставя в определен ред. Това представлява систематизирането на материала на базата на систематизирания идеал. Обикновено таксономистите пренареждат един спрямо друг не материалните обекти, а идеалния им израз. Образно казано, системата от животни е изградена на хартия, а не под формата на зоопарк, където самите биовидове са разположени един спрямо друг. Систематиката на идеала е отправна точка за съзнателното подреждане на материалните обекти.

Систематизирането на материала е частен случай на систематизация и може да се разбира като вторично спрямо систематизирането на идеалния израз на материала.

Всички обекти на реалността могат да бъдат разделени на няколко вида: саморазвиващи се, самоувеличаващи се, самоорганизиращи се, самоуправляващи се.

Степента на подреденост нараства в определената последователност. Първите две форми на обекти обикновено са предорганични, а следващите две са свързани с живота. В същото време самоуправляващите се обекти според нас се свързват изключително със свръхорганични връзки от по-висок тип, т.е. с човешкото общество.

Самоуправляваните обекти са разнообразни. Те се основават на факта, че съставните им елементи са идеални системи, които отразяват реалността. Самоуправляващите се обекти не могат да съществуват без идеални подсистеми. Преходът от самоорганизиращи се към самоуправляващи се обекти е свързан с изграждането на идеални системи.

Систематизацията е начин за изграждане преди всичко на идеални системи. В същото време се смята, че систематизирането на идеала е отправна точка за изграждане на обекти от материална система (машини, устройства и др.).

Когато се разглежда систематизацията на идеала, трябва да се вземе предвид позицията на Ф. Енгелс, който отбелязва, че „емпиричната естествена наука е натрупала такава маса от положителен материал, че във всяка отделна област на изследване се е превърнала в направо неотменна необходимостта от подреждане на този материал систематично и в съответствие с вътрешната му връзка."

„И така, системността като принцип на познанието формира само един от аспектите на процеса на теоретично изследване на реалността“.

Общността на понятието "система" затруднява адекватното му формализиране, но като цяло може да се представи като холистична формация, комплекс от взаимосвързани елементи, които поради своето единство имат качествено нови характеристики, които са относително безразлични към външната среда и всяка система действа като елемент от система от по-висок ред, а всеки елемент от системата е система от по-нисък ред.

Много е важно системата да е „комплекс от селективно включени компоненти, в които взаимодействието и връзката придобиват характер на взаимодействие на компоненти за получаване на целенасочен полезен резултат“ (П. К. Анохин).

Функционалната система се характеризира с три основни точки: първо, в съвкупността участват само специално подбрани компоненти; второ, компонентите не просто си взаимодействат, а си взаимодействат coдействайте за нещо конкретно и определено; трето, получаването на полезен резултат се записва като системообразуващ фактор.

Основните характеристики на системата са:

1) наличието на взаимосвързани части в обекта;

2) взаимодействие между части на обекта;

3) подредеността на това взаимодействие за постигане на общата цел на системата.

Всички системи имат незаменими атрибути (промяна на позицията на V. G. Afanasyev):

Интегративни качества;

Компоненти и елементи на системата;

структура;

Обща цел и набор от подцели;

Връзки между елементите;

Функции на системата и нейните компоненти;

Включване в по-сложна система в статус на компонент и елемент;

Историчност;

Вътрешни и външни смущаващи влияния;

Структура за управление на системата;

Информация.

Основният атрибут на системата е елементът на системата. Елементът се разбира като най-простата неделима част от системата, която по мнение на субекта на действие (познание) има определена цялост, чието състояние и функционални характеристики могат да бъдат измерени и описани в термини и които могат имат отношения с други части на разглежданата съвкупност, както и с неговата среда (среда). Освен функционална характеристика, минималността се определя от самия предмет на изследване като достатъчна част, която задоволява познавателни и трансформиращи потребности.

1. еластичен елемент- устояване на външни влияния, невъзприемане на тях, способно само на недвусмислено предаване

При липса на промяна в i, елементът е в покой.

2. отразяващ елемент- има вътрешно движение и извършва вътрешна трансформация по някакъв закон и алгоритъм.

Специален случай на рефлексивността на елемента е неутрален.

3. Елемент – консуматор- възприема въздействието в тези условия без образуване на насочен ефект.

4. Елемент – източник- формира при тези условия насочения ефект "Р" при липса на непреодолимо външно въздействие.

5. Полирецепторен елемент -рефлексивен елемент, който образува насочено въздействие, подчинено на възприемане на няколко принуждаващи въздействия.

6. Полиефекторен елемент- рефлексивен елемент, който формира влияния в няколко посоки, когато се възприема едно принудително въздействие.

7. Полиелемент- рефлексивен елемент, който формира влияния в няколко посоки, подлежащи на възприемане на няколко външни влияния.

8. Polysource -източник, който при дадени условия влияе в няколко посоки.

9. Поликонсуматор- потребител, който възприема въздействието на няколко външни връзки.

Вторият най-важен атрибут на системата е връзката между елементите или връзките. По друг начин междуелементната връзка може да се определи като всяка от степени на свобода на даден елемент, реално реализирана под формата на определена връзка, взаимодействие с други елементи на дадена система, както и с нейната среда. Това понятие е включено във всяка дефиниция на система и осигурява възникването и запазването на структурата и интегралните свойства на системата, характеризира нейната структура и функциониране. Предполага се, че съществуват връзки между всички системни елементи и подсистеми.

Взаимоотношенията могат да бъдат:

1. неутрален , кога:

1 елемент 2 елемент

където но, в- сила на въздействие;

но = вно противоположна по посока.

особености:

Такава връзка не е статична.

При всякакви промени въздействието и реакцията остават равни по величина във всеки разглеждан момент от връзката им, геометричната им сума винаги е равна на нула в тези моменти.

Относителната неподвижност (статичност) на елементите е частен случай на неутралност, когато величините на удара и противодействието са непроменени през разглеждания период от време.

Противодействието се счита за завършено, ако е равно по големина на въздействието в разглеждания диапазон на промените му.

2. функционален , кога:

1)1 елемент 2 елемент

2)1 елемент 2 елемент

където но, в- сила на влияние.

особености:

Въздействащият елемент има насочен ефект (наличие на ефекторни свойства) спрямо противодействащия.

Противоположният елемент има рецепторен ефект (наличието на рецепторни свойства), тоест способността да се възприемат външни влияния.

Забележка.В реални условия всеки елемент до известна степен в различни отношения има както ефекторни, така и рецепторни свойства.

Неутралната връзка може да се превърне във функционална при непълно противопоставяне на една от страните във взаимодействието.

В резултат на такива взаимоотношения в случай 2.1 в= 0, силата на удара на първия елемент е максимална, а вторият елемент може да се промени конструктивно и функционално; в случай 2.2 a > b, силата на удара на първия елемент надвишава силата на реакция на втория елемент, което също може да доведе до структурни и функционални промени във втория елемент на системата.

Мрежата от връзки е доста обширна (според класификацията на I. V. Blauberg и E. G. Yudin):

Връзки за взаимодействие;

Връзки на генезиса;

Връзки за преобразуване;

Изграждане на връзки;

Функциониране на комуникациите;

Връзки за развитие;

Контролни връзки.

Връзките могат да се разделят според естеството на тяхното материално изпълнение на:

1) истински;

2) енергия;

3) информация;

според тяхното място и структура:

1) прав;

2) обратен;

по естеството на тяхното проявление:

1) детерминистичен;

2) вероятностен;

3) хаотичен;

4) непрекъснати;

5) произволен;

6) редовни;

7) нередовен.

Характеристики: тези класификации се отнасят до специфични реализации на системи и не ги характеризират като функционални образувания. Функционалността се разкрива в установяването на причинно-следствени връзки между материалните образувания.

Третият атрибут на системата е компонент (подсистема), състоящ се от множество системни елементи, които могат да се комбинират според подобни функционални прояви. Системата може да има различен брой компоненти. Зависи от основните функции на системата (вътрешни и външни).

Системата може да бъде разделена на елементи не веднага, а чрез последователно разделяне на подсистеми. Самите подсистеми са системи и следователно всичко, което се казва за системата, включително нейната цялост, се отнася за тях. Тази подсистема се различава от обикновена колекция от елементи, които не са обединени по предназначение и свойството на цялост.

Четвъртият атрибут на системата е структурата на системата. Структурата се разбира като съвкупност от връзки, взаимоотношения между всички елементи и компоненти на системата, между системата и външната среда. Тези връзки осигуряват съществуването на системата и нейните основни свойства. Структурните свойства са относително независими от елементите и могат да действат като инвариант при прехода от една система към друга, пренасяйки моделите, идентифицирани в една от тях, в друга (дори ако тези системи имат различна физическа природа). Структурата може да бъде представена чрез графично представяне, множествено-теоретична връзка, под формата на матрици. Типът на представяне на системата зависи от предназначението на дисплея.

Характеристики на дефиницията на понятието "структура" на системата:

1. Структурата на всички възможни връзки в разглеждания набор се различава от структурата на формираната система, такава структура се нарича пълна структура на обекта.

2. Формата на структурата пряко зависи от функционалния участък като специфична форма на реакция на дадена съвкупност на конкретно външно въздействие.

Системите като функционални материални образувания с определен глобален ефект се характеризират със следните видове структури:

1. Вътрешната структура на обекта е съвкупност от връзки между компонентите, без да се вземат предвид външните им връзки.

2. Функционална структура – ​​съвкупност от връзки, пряко свързани с функционирането на всеки елемент в дадена система в посока формирането на нейния глобален ефект.

3. Абсолютна структура – ​​реално възможна структура на външното цяло, разглеждана от субекта като конкретно познаваем обект.

Въз основа на най-важните характеристики на функционалните системи има два основни класа системни структури:

Нормални структури- структури, в които са запазени всички отношения и техните направления, т.е.

1) елементите на системата са идентифицирани на структурно ниво, което се разглежда;

2) тези елементи са непроменени и са изходни структурни образувания от гледна точка на субекта;

3) цялостната структура на обекта остава непроменена за даден период от време и при дадени условия;

4) нормата за съществуване на структурата остава непроменена.

Динамични структури- структури, които се променят с времето, а именно:

1) броят и посоката на връзките между елементите на системата се променят;

2) в системата, в установените връзки между елементите, има вътрешно движение;

3) елементарният състав на системата се променя.

Динамиката на структурата отразява динамиката на системата. Функционалната система може да се счита за променлива само при условие на структурни пренареждания, като същевременно се поддържа възможната функционалност на всяка връзка, включително новообразуваните.

Промяната в елементарния състав на системата е вторичен фактор.

Понятията за динамична структура и динамична система не са идентични. Динамичната система има по-голям обем, тъй като динамиката на системата е свързана, в допълнение към промените в структурата, с възможни промени в нормите на състоянието на нейните елементи и елементния състав. По този начин могат да настъпят по-дълбоки промени, отколкото само в отношенията между елементите.

Понятията за нормални и динамични структури, свързани с една система, са взаимно отричащи се понятия, т.е. една и съща система не може да има както нормална, така и динамична структура в един и същи интервал от време.

Разрушаването на нормалната структура не означава унищожаване в смисъл на увяхване, разрушаване на системата. Основният критерий за последователност се крие в глобалния ефект на системата, а не в структурата.

Следователно динамичната структура, отричаща нормалната, отразява същността на променящата се в това отношение система, но не и прекратяването на нейното съществуване. Формирането на глобален ефект на системата е възможно в условията на текущи промени.

Така динамичните системи са системи с променлива структура с относителна сигурност на външните им проявления, разглеждани като техен глобален ефект.

Ако разгледаме съвкупността от всички връзки в системата, тогава такава структура ще бъде вътрешна. Ако разгледаме съвкупността от всички връзки както вътре в системата, така и системата с външната среда, такава структура се нарича цялостна структура. Качествената система е едно цяло, състоящо се от много различни компоненти, организирани на различни нива в особен вид цялост.

Петият атрибут на системата са функциите, разбирани като дейност, работа, външно проявление на свойствата на даден обект в дадена система от отношения. Функциите се класифицират по различни критерии в зависимост от целите на мениджъра или изследователя.

Много важен атрибут на системата са свойствата, разбирани като качествата на параметрите на обектите, тоест външните прояви на метода, чрез който се получават знания за обекта. Свойствата позволяват да се опишат обектите на системата количествено, изразявайки ги в единици, които имат определено измерение. Те обаче могат да се променят в резултат на функционирането на системата.

Един от ключовите атрибути на системата е целта, която е в основата на развитието на системата и осигурява нейната целенасоченост (целесъобразност). Целта може да се определи като желания резултат от дейност, постижим в рамките на определен интервал от време. Целта се превръща в задача пред системата, ако се посочи срокът за постигането й и се посочат количествените характеристики на желания резултат. Целта се постига в резултат на решаване на проблем или поредица от проблеми, ако първоначалната цел може да бъде разделена на определен набор от по-прости (частни) подзадачи.

Системен подход в управлението

Понятието и видовете системи. Същността на системния подход и системния анализ в управлението. Система за управление като обект на изследване. Основните елементи на системата за управление. Функционално разделение на управленския труд. Броят на междинните нива на йерархичната система за управление. Брой мениджъри на всяко междинно ниво. Броят и професионалният състав на управленския персонал във всеки ръководител. Матрицата на подчиненост на мениджърите. Качеството на системата за управление. Критерий за качество. Изследване на системите за управление: методология и процес. Проучване и проектиране на организационни структури на управление.

Системата е съвкупност от взаимозависими елементи, които образуват едно цяло; цялото изпълнява някаква функция. В една система всички нейни елементи трябва да са взаимозависими и/или взаимодействащи. Най-разнообразните елементи могат да бъдат комбинирани в „цяло”, но това „цяло” все още не е система, докато не се формира механизмът на тяхното взаимодействие. Още Аристотел пише, че ръката, отделена от тялото, вече не е ръка. А Хегел образно го изрази така: само трупът има части, а тялото има ново качество: живее.

Светът като цяло е сложна система, която от своя страна се състои от много големи и малки системи. Системата е обратното на хаоса.

Системите приемат различни форми. Основните системи включват:

биологичен;

технологични;

Социални (включително социално-икономически).

Социално-икономическите системи включват предприятия, отрасли, общини, региони и др. Системата винаги реагира на външни смущения и има тенденция да се върне в състояние на равновесие. Ако обаче под въздействието на външни сили системата се отдалечи от равновесното състояние, тогава тя може да стане нестабилна и да не се върне в равновесно състояние. В определен момент (точка на бифуркация) поведението на системата става недефинирано. Понякога дори леко въздействие върху системата може да доведе до значителни последици и тогава системата преминава в ново качество. Освен това този преход се извършва на скокове и граници.

Голям принос за развитието на теорията на системите има руският философ и икономист А. А. Богданов (1873-1928), автор на труда „Обща организационна наука (Тектология)“. Той разработи основите на теорията за устройството на системите и обоснова общите закономерности на тяхното развитие. Богданов смята, че предмет на изучаване на тектологията трябва да бъдат общите за всички системи организационни принципи и закони – съзнателната дейност на хората, техните психически и физически комплекси, жива и мъртва природа. При разработването на концепциите на тектологията Богданов изразява редица нови идеи, включително концепциите за управляваща и управлявана система, обратна връзка, моделиране, разработени по-късно от кибернетиката и общата теория на системите, формулира и обосновава универсалния закон за физиологичните енергийни разходи.

Широко познава теорията на функционалните системи, разработена от П. К. Анохин, която разглежда дейността на организма като цяло като единна система. Една адаптирана, правилно функционираща система е в състояние да отхвърли допълнителен елемент, но ако някоя функционална част от нея се повреди, тогава работата на системата като цяло ще бъде застрашена.

Човекът като биологично същество е система. Освен това, като участник в производствения процес, той е компонент на друга система, наречена социотехническа.

Всяка система може да се разглежда като подсистема на някаква по-голяма система. И така, общината е подсистема на субекта на федерацията. Общи характеристики за разпределението на подсистеми (части) в социалните системи са следните:

Подсистемите трябва да са такива, че да могат да имат значително влияние върху постигането на крайните резултати на системата;

Подсистемите трябва да бъдат обвързани с цялото с помощта на определени отношения на всяка част към някаква обща характеристика на системата (или характеристики), която има необходимата и логична функционална връзка с изпълнението на общите системни задачи;

Подсистемите трябва да са подходящо свързани с поведението на всички елементи на системата и да отразяват постоянното функциониране на взаимните отношения, установени за отделните елементи на системата чрез нейните подсистеми с околната среда.

Подсистемата се формира от елементи, които са структурообразуваща част от всяка система. Например предприятието е елемент от индустрия.

Всяка социална система се състои от две независими, но взаимосвързани подсистеми: управлявана и управляваща. Контролираната подсистема включва всички елементи, които осигуряват директния процес на създаване на материално и духовно богатство или предоставяне на услуги. Подсистемата за управление включва всички елементи, които осигуряват процеса на целенасочено въздействие върху групи хора и ресурси на контролираната подсистема. Един от най-важните елементи на подсистемата за контрол е организационната структура на управление.

Комуникацията между управляващата и управляваната системи се осъществява с помощта на информация, която служи като основа за разработване на управленски решения и действия, идващи от управляващата система към контролираната за изпълнение.

Всяка социална система е самоуправляваща се. В същото време в процеса на управление той изпитва външни влияния. Външните и вътрешните влияния във всяка система са тясно взаимосвързани и взаимно обусловени: колкото по-значимо е едното, толкова по-малка е ролята на другото.

За самоорганизацията на системата са необходими редица условия. Сред тях преди всичко се отбелязват: 1) относителната отвореност на системата, което предполага наличието на определени потоци в нея (човешки ресурси, енергия, капитал, стоки и др.); 2) наличието на елемент на случайност (например случайност от естествен произход, случайност в научните и технически изобретения и последиците от тяхното приложение и др.); 3) нелинейност на закона за взаимодействие на различни части на социалната система; 4) сигурността на диапазона от системни параметри, които играят важна роля в качественото поведение на социалната система, т. нар. контролни параметри. Освен това, ако контролните параметри имат критични точки, отвъд които поведението на системата се променя радикално и възникват нови типове решения, тогава такива контролни параметри се наричат ​​бифуркационни. Контролиращите (бифуркационните) параметри на макроикономическото ниво могат да бъдат коефициентите на ефективност на производственото взаимодействие, някои интегрирани характеристики (например брутен национален продукт) и др.

Техническата система е пропорционална комбинация от отделни технически средства от множество отделни видове различно оборудване (производствени мощности на предприятие, индустрия, с помощта на които хората в процеса на материално производство могат да произвеждат продукти с определено качество в определено количество).

Технологичната система се основава на разделянето на дейностите, материалното и духовното производство на етапи и процеси. Например законотворчеството има такива етапи като законодателна инициатива, обсъждане на закон, приемане на закон, подписване и публикуване на закон.

Организационната система включва управленски структури, разпоредби и инструкции, с помощта на които те въздействат върху управляваната подсистема.

Икономическата система е единство от икономически и финансови процеси и връзки.

Социална система - хората и техните сдружения, създадени за съвместна жизнена дейност (индивид, семейство, държава).

Техническите, технологичните, организационните, икономическите и социалните системи са взаимосвързани и създават цялостен организъм.

Всички организации са системи. За да се разбере как една система изпълнява своята функция, е необходимо да се знае как всички нейни елементи са взаимосвързани помежду си и как тя е свързана със системата, която формира нейната външна среда.

Това повдига два важни въпроса. Как да зададете системни граници? Кои трябва да се считат за съответстващи на него подсистеми? Отговорите на тези въпроси зависят от целта на анализа.

Когато задавате границите на системата, винаги трябва да разчитате на здравия разум. Колкото по-широк е обхватът на проблема, толкова по-широка е изучаваната система и толкова повече променливи трябва да се вземат предвид. По този начин проблемът с дискриминацията при заетостта може да се разглежда като един от аспектите на по-голям проблем, изискващ действия в областта на законодателството, образованието, жилищното настаняване, политическите права и т.н. Това обаче повдига проблема за адекватността на ресурсите за необходимостта от изследване на тази по-голяма система. Ако ресурсите не са достатъчни, тогава основната цел се разделя на подцели, което улеснява подхода към решаването на основния проблем. Това се постига поради факта, че ресурсите, освободени след решаване на подзадачи, се насочват към решаването на основния проблем.

Системите се делят на естествени и изкуствени. Първите са естествени, а вторите са социални, тоест създадени от човека.

Всичко, което не е включено в системата и я влияе, или върху което самата система влияе, се нарича нейна външна среда.

Освен това системите са или затворени, или отворени. Затворената система има твърди фиксирани граници, нейните действия са относително независими от средата около системата. Тя може да съществува поне за известен период от време самостоятелно, без взаимодействие с околната среда. Например часове. Затворените физически системи са обект на ентропия - тенденцията към изсъхване. В управлението затворените системи могат условно да включват организации, чието управление защитава тяхната система от обмен на информация с външната среда (от иновации, образование и др.). Такива системи също са обект на изчерпване. Има всички основания да се смята, че една от основните причини за краха на съветския модел на управление е неговата близост до външния свят. Друг пример за близост от външния свят днес е КНДР.

Отворената система (повечето от тях) се характеризира с взаимодействие с външната среда. Такава система не е самоподдържаща се, следователно зависи от енергия, информация, материали, капитал, трудови ресурси, идващи отвън. В процеса на трансформация системата обработва тези входове, превръщайки ги в продукти или услуги. Тези продукти и услуги са изходите на системата към околната среда. Ако управленската организация е ефективна, тогава процесът на трансформация създава добавена стойност на входовете и води до много възможни допълнителни резултати като печалби, увеличени продажби, удовлетвореност на служителите, организационен растеж и т.н.

Освен това отворената система има способността да се адаптира към промените във външната среда и трябва да го прави, за да продължи да функционира.

За да може всяка система да постигне динамично равновесие (динамична хомеостаза), тя трябва да има обратна връзка – информационен вход, който казва дали системата наистина има стабилно състояние и дали подлежи на разрушаване. Това е основната цел на управлението на системите. След като получи информация за състоянието си, системата може да повлияе и върху динамиката на вложените материали и енергия. Следователно системата трябва да има блок за наблюдение на входове, функциониране, изходи, способен да коригира дейността на системата въз основа на сигнали за обратна връзка.

Обратната връзка се разбира като получаване на информация за резултатите от влиянието на системата за управление върху управляваната система чрез сравняване на действителното състояние с определеното (планирано). Същността на обратната връзка е да установи зависимостта на личните, колективните и обществените интереси от резултатите от управленските решения.

Отворените системи и в частност социалните системи са склонни да се усложняват и диференцират. Това от своя страна води до проблем с координацията. Следователно има нужда от оптимизиране на растежа на системата, минимизиране на нивата на йерархията и връзките към всяко от тях и минимизиране на разумните граници на обхвата на контрол.

Системната теория разглежда контролираната система не автономно, а в нейната връзка с околната среда и изследва методи за адаптиране на системата към променящите се външни условия.

Според степента на сложност системите се делят на големи и сложни. Сложните системи включват тези, които са изградени за решаване на многоцелеви проблеми.

Мениджърите се занимават основно с отворени системи, тъй като всички организации са отворени системи.

С помощта на математическото моделиране, кибернетиката и теорията на информацията в момента се правят опити за създаване на цялостна теория на системите за управление, въпреки че напредъкът по този път досега е скромен.

Системата (в нейния най-общ вид) може да се характеризира като нещо цяло, състоящо се от взаимосвързани и взаимозависими части, чието взаимодействие поражда нови интегративни качества, които не са присъщи на отделните компоненти.

Всяка система има две основни характеристики на съдържанието.

Първо, целостта: системата е набор от бетон, с присъщите им свойства и естеството на връзката на частите.

Второ, делимост: системата се състои от подсистеми, които също имат системни свойства, тоест те могат да бъдат представени като системи от по-ниско ниво.

Система за управление (управление) е система, в която се изпълняват управленски (управленски) функции.

Системата за управление може да бъде представена като взаимодействие на три елемента. Първият елемент е обект на контрол. Като втори елемент на контрол (управление) или контролната част на системата, която има управленско въздействие, третият елемент на системата е контролният обект.

Подсистема за управление е съвкупност от органи за управление на предприятието, управлявана - набор от магазини, секции, екипи и работни места. Контролната и управляваната подсистеми са свързани помежду си чрез командни потоци и обратни информационни потоци, отразяващи реакцията на управляваната подсистема към входящите команди.

Подсистемата за управление включва редица елементи, чиято едновременна работа ви позволява ефективно да управлявате предприятието.

Те включват:

Управление на организацията (управленски функции и управленски структури);

Методи на управление (икономически, административно-правни, организационни, социално-психологически);

Технология за управление;

Техника на контрол.

Обект на управление е служител, група лица, трудов колектив. Обектите на управление могат да бъдат и: ресурси, процеси, резултати, всички видове човешка дейност.

Организациите в процеса на своята дейност използват материални, трудови, финансови, информационни, технологични и други ресурси. Съответно, като обекти на контрол - ресурсите могат да бъдат:
- стокови запаси;

Финансови ресурси;

Информационен масив;

Персонал на организацията.

Във всяка организация има много процеси, от процеса на управление до производствения процес. Най-важните части от производствения процес са доставката, производството и маркетинга на продуктите. В съответствие с това като обекти на контрол могат да действат следните процеси:

Производствен процес;

Търговско-технологичен процес;

Маркетингова дейност на предприятието;

Логистика на предприятието и др.

Резултатите (изходите на системата) включват: печалба, рентабилност, обеми на производство и продажби, разходи, качество на продукта и др. Съответно като обекти на управление - резултати могат да служат следните:
- качеството на произведените стоки или предоставените услуги;

Резултати от управленски или производствени дейности;

производителност на труда;

Производствени или управленски разходи и др.

Предприятието като отворена система може да бъде представено по следния начин:

Системата за управление на модерна организация (предприятие) трябва да отговаря на следните основни изисквания:

Имат висока гъвкавост;

Да бъде адекватен на сложна производствена технология, която изисква подходящи форми на контрол, организация и разделение на труда;

Бързо реагира на промените във факторите на външната и вътрешната среда на предприятието, пазарните условия;

Вземете предвид конкуренцията на съответния пазар на стоки (услуги);

Вземете предвид изискванията за качество на обслужване на клиентите и изпълнение на договорите;

Осигуряване на висока ефективност на управлението на предприятието;

Допринасят за развитието на организацията;

Осигурява прилагането на научни постижения и най-добри практики;

Имат способността да се саморегулират, така че всички отклонения от нормата (по отношение на цена, качество, време и т.н.) да бъдат бързо коригирани (в идеалния случай, автоматично) и незабавно да се разработят и предприемат мерки за противодействие за връщане на системата за управление към предишното нормално състояние.

Комуникацията е незаменим елемент от всяка система за управление. Комуникацията може да се определи като важен за целите на управлението, взаимодействието канал за обмен между субектите на материята, енергията, информацията. Единственият акт на комуникация е въздействието.

Връзките могат да бъдат директни, обратни, вертикални, хоризонтални и др.

Пряката връзка е въздействието на субекта на управление върху обекта под формата на управленски команди, решения, препоръки и др.

Обратната връзка е информация, идваща от контролния обект към контролния субект. Наличието на обратна връзка означава, че резултатът от функционирането на обекта на управление по определен начин влияе върху въздействията, които идват към него. По правило обратната връзка действа като важен регулатор в системата за управление.

Посочените директни и обратни връзки се класифицират като вертикални. В допълнение към тях има и хоризонтални връзки, които дават възможност за осъществяване на неформални отношения, които допринасят за трансфера на знания и умения, осигурявайки координация на действията на субекти от едно и също ниво за постигане на целите, поставени от системата за управление.

По този начин управлението е система за управление, която осигурява ефективното функциониране и развитие на организацията в конкурентна среда.

5. Организация: понятие, особености, класификация

Търговско дружество - той е независим стопански субект, създаден от предприемач или сдружение на предприемачи за производство на продукти, извършване на работа и предоставяне на услуги с цел задоволяване на обществени нужди и реализиране на печалба.

Предприятията, специализирани в производството на еднородни продукти, образуват съответните отрасли на материалното производство: промишленост, селско стопанство, транспорт, строителство и др. Те съставляват структурата на индустрията, определят техния профил и обхват. Освен това предприятията и организациите формират териториалната специализация на градовете и районите, в които се намират. Така предприятията и техните екипи са основните елементи, от които се формират едновременно браншови и териториални комплекси. Следователно предприятията действат като основни звена на националния икономически комплекс.

В момента в домашната практика понятието "фирма" става все по-широко разпространено. Последното често се използва като синоним на предприятието, което противоречи на неговата семантична цел. Така че, ако едно предприятие играе ролята на пряк производител на стоки, тогава фирмата е призвана да играе ролята на предприемач, създаващ или преобразуващ предприятие, което осигурява финансиране за тяхната дейност. Самото име на фирмата, нейната търговска марка, използвана при сключване на бизнес договори за стоки, тяхната опаковка, ви позволява да индивидуализирате конкретно предприятие и дейността на компанията, за разлика от други производители на хомогенни продукти.

Икономическата роля на предприятиетое да задоволи нуждите на потребителите и да осигури доходи на своите служители, собственик и доставчици.

Работейки на определена територия (град, област, област, република), предприятията осигуряват нейното благосъстояние, от което самите зависят. Предприятието трябва да организира дейността си, да се фокусира върху личността, тоест да играе социална роля.

Разгледайте икономическите и социалните функции на предприятието в три аспекта:

Ролята на компанията по отношение на своите клиенти,

Ролята на компанията по отношение на нейните служители,

Ролята на предприятието по отношение на собственика на имуществото на предприятието.

Повечето от продуктите на компанията са предназначени за продажба на пазара, за да задоволят техните нужди клиенти. За това тя носи печалба, така че компанията се нуждае от стабилна клиентела. От своя страна потребителят се нуждае от стоки с определено качество на достъпни цени. Между тях се създава силна връзка, която може да съществува и укрепва само ако и двете страни са доволни от връзките си. Само като обслужва клиентите, едно предприятие може действително да задоволи своите нужди и по този начин да реализира печалби. Така ролята на предприятието по отношение на своите клиенти е да ги обслужва.

Предприятията в крайна сметка осигуряват хармоничното развитие на икономиката, насочено към задоволяване на потребностите, признати за най-полезни за индивида и обществото.

Във връзка с на техните служителикомпанията трябва да им предостави:

1) необходимите технически средства, които да позволят на персонала да постигне най-висока производителност,

2) най-добрите условия на труд, среда, в която служителите работят с удоволствие,

3) подходящи заплати,

4) защита на заетостта.

Ролята на предприятието по отношение на собственика на имотасе свежда до реализиране на печалба, необходима за:

1) да осигури стабилността, необходима за самото предприятие и неговия персонал,

2) да не причинява щети на своите служители, както и на кредитори, общество в случай на нарушение на нормалното функциониране на предприятието,

3) осигуряват самофинансиране на предприятието.

Предприятие цел:

1) задоволяване на социални потребности,

2) реализиране на печалба.

Може да се разграничи следното признаци на предприятието.

1. Предприятието е преди всичко, организация- тези. хармонично съчетание на материални елементи на производството и работна сила.

За функционирането на такава организация е необходим комплекс, включващ парцел, сгради, конструкции и оборудване. Освен средствата на труда за производствено-стопански дейности е необходима и работна ръка.

2. Всяко предприятие произвежда продукти или предоставя услуги. Този продукт се използва като:

консуматив,

Средства за производство в нови производствени цикли.

Предприятието е длъжно да произвежда висококачествени продукти при оптимални разходи, за да отговори по-добре на социалните нужди и да повиши благосъстоянието на екипа на предприятието.

3. Предприятието е юридическо лице,притежава, управлява или управлява отделно имущество и отговаря за задълженията си с това имущество.

4. Предприятието извършва всякакви дейности, предвидени в неговия устав и незабранени от действащото законодателство.

5. Предприятие:

Самостоятелно организира производството в съответствие със своите цели,

Избира самостоятелно бизнес партньори,

Самостоятелно се разпорежда с готови продукти,

Самостоятелно продава готови продукти чрез най-печелившите канали и на достъпни цени,

Самостоятелно управлява доходите си.

6. Всяко предприятие, като самостоятелен стопански субект с правата на юридическо лице, намира всички средства за своята дейност на пазар(пари, стоки, труд, информация). На пазара компанията продава своите продукти. Предприятието може да функционира стабилно само при нормално непрекъснато взаимодействие с пазарната среда. Пазарни функции: информационни, ценообразуващи.

7. Незаменимите характеристики на модерното предприятие трябва да бъдат динамизъм, стремеж към бъдещето.Тя трябва да разработва, произвежда и предлага на пазара нови продукти, да въвежда нови методи на производство и неговата организация, разпространение, да намира нови пазари за своите продукти, да разработва нови източници на суровини и енергия. Успешната работа на едно предприятие в ерата на научно-техническия прогрес до голяма степен зависи от точността на прогнозите - както краткосрочни, така и дългосрочни. Дейността на предприятието, неговите грижи трябва да бъдат насочени към бъдещето. Предприятието трябва да знае бъдещите нужди от своите продукти и да се подготви своевременно за тяхното посрещане. Това повишава значението на провеждането на научни изследвания, научни изследвания на пазара, използването на методи за прогнозиране, изпълнението на програми за обучение, преквалификация и повишаване на квалификацията на персонала.

Класификация на предприятията. Организационно-правни форми на предприятията

Предприятията могат да се класифицират според:

Сектор на икономиката;

Обект на дейност;

Организационна и правна форма;

Целите на дейността;

Размери;

Вид на производствените процеси;

Степени на специализация.

По сектори на икономиката различавампредприятия в първичния, вторичния и третичния сектор.

Предприятия от първичния сектор- пряко експлоатиране на природни ресурси (например добив на петрол) и осигуряване на суровини за производствената индустрия (например рибодобив).

Предприятия от вторичния сектор- предприятия, които превръщат суровините в средства за производство и потребителски стоки (например NP и NCP).

Предприятия от третичния сектор (сектор на услугите)– предоставяне на различни услуги (например транспорт, образование, банки, медицински заведения).

По предмет на дейност различавампредприятия: селско стопанство, транспорт, строителство, търговия, предприятия, предоставящи услуги, индустриални.

Според целите на дейността различавам:

Предприятия, които преследват, освен да задоволяват нуждите на членовете на обществото, да реализират печалба - търговски;

Предприятия, които задоволяват личните или колективните нужди на членовете на обществото и не си поставят цели за реализиране на печалба - нетърговски.

По размер различавам: малки, средни, големи и изключително големипредприятия.

По вид на производствените процеси прави разлика между предприятията масово, серийно и единично производство.

По степен на специализация различавам: специализирани, диверсифицирани и комбинирани.

В съответствие със законодателството на Руската федерация в зависимост от формата на собственост се създават и извършват производствено-стопанска дейност следните предприятия: организационни и правни форми предприятия:

щат;

Общински;

персонализирани;

Бизнес партньорства;

Бизнес компании;

потребителски кооперации;

институции;

Обществени и религиозни организации (сдружения);

Акционерни дружества (CJSC, OJSC);

Предприятия, създадени на базата на наем и др.

Според руското законодателство търговско дружество - независим икономически субект (юридическо лице), създаден за извършване на стопанска дейност, която се извършва с цел реализиране на печалба и задоволяване на обществени нужди.

Предприятието действа като юридическо лице, което се определя от комбинация от характеристики:

1. Изолиране на имуществото им;

2. Отговаря за задълженията си с това имущество;

3. Наличие на банкова сметка;

4. Действа от свое име.

Изолацията на имуществото се изразява чрез наличието на самостоятелен баланс, в който е посочено имуществото на предприятието.

Анализът на работната дефиниция на системата ни позволява да подчертаем някои от нейните общи свойства:

всяка система е комплекс от взаимосвързани елементи;

Системата образува специално единство с външната среда;

всяка система е елемент от система от по-висок порядък;

Елементите, които изграждат системата, от своя страна действат като системи от по-нисък порядък.

Тези свойства могат да бъдат анализирани с помощта на фиг. 2.7 (A - система; B и D - елементи от система A; C - елемент от система B).

Елемент B, който служи като елемент на система A, от своя страна е система от по-ниско ниво, която се състои от свои собствени елементи, включително, например, елемент C. И ако разгледаме елемент B като система, взаимодействаща с външната среда , то последният в този случай ще представлява система B (елемент от система A). Следователно, характеристиката на единството на системата с външната среда може да се интерпретира като взаимодействие на елементи от системата от по-висок порядък. Подобни разсъждения могат да бъдат извършени за всеки елемент от всяка система.

Изучаването на свойствата на системата включва преди всичко изследване на връзката между частите и цялото. Това означава, че:

1) цялото е първично, а частите са вторични;

2) системообразуващи фактори са условията за взаимно свързване на части в рамките на една система;

3) части от системата образуват неразделно цяло, така че въздействието върху някоя от тях засяга цялата система;

4) всяка част от системата има свое предназначение по отношение на целта, към която е насочена дейността на цялото;

5) естеството на частите и техните функции се определят от положението на частите като цяло, а поведението им се регулира от връзката на цялото и неговите части;

6) цялото се държи като едно цяло, независимо от степента на сложност.

От цялото разнообразие от свойства на системите за изследване на организационните процеси е препоръчително преди всичко да се отделят такива свойства като поява, еквифиналност и хомеостаза.

появае едно от най-съществените свойства на системите. Това е несводимостта на свойствата на системата към свойствата на нейните елементи; с други думи, възникването е наличието на нови качества на цялото, които отсъстват от съставните му части. Така свойствата на цялото не са прост сбор от свойствата на съставните му елементи, въпреки че зависят от тях. В същото време интегрираните в системата елементи могат да загубят присъщите им свойства извън системата или да придобият нови.

еквифиналност- едно от най-малко проучените свойства на системата, характеризиращо ограничаващите възможности на системи от определен клас сложност. Л. фон Берталанфи, който предложи този термин, дефинира еквифиналностпо отношение на отворена система като способността на една система (за разлика от равновесните състояния в затворените системи, напълно определени от началните условия) да постигне състояние, независимо от времето и началните условия, което се определя единствено от параметрите на система. Необходимостта от въвеждане на това понятие възниква, като се започне от определено ниво на сложност на системата. еквифиналност- вътрешната предразположеност на системата за постигане на определено гранично състояние, независимо от външните условия. Идея еквифиналностсе състои в изследване на параметрите, които определят определено ограничаващо ниво на организация.